"WhatsApp Business API menyediakan fitur tambahan seperti pembuatan catatan pelanggan, integrasi dengan sistem CRM & pembuatan label untuk mengelola pesan masuk" WhatsApp Business API adalah versi WhatsApp yang ditujukan khusus untuk bisnis. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengirim dan menerima pesan, serta melakukan interaksi dengan pelanggan mereka menggunakan WhatsApp. WhatsApp Business API menyediakan fitur tambahan seperti pembuatan catatan pelanggan, integrasi dengan sistem CRM, dan pembuatan label untuk mengelola pesan masuk. Fitur ini bertujuan untuk membantu perusahaan mengelola interaksi dengan pelanggan mereka dengan lebih efisien dan terorganisir. Manfaat Whatsapp Business API Untuk Perusahaan Perusahaan dapat menggunakan Whatsapp Business API untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan mereka. Berikut ini adalah lima manfaat utama yang dapat diperoleh perusahaan dengan menggunakan Whatsapp Business API: Menyediakan channel komunikasi yang mudah diakses oleh pelanggan: Whatsapp merupakan aplikasi messaging yang sangat populer, sehingga kemungkinan besar pelanggan perusahaan sudah menggunakannya. Dengan menggunakan Whatsapp Business API, perusahaan dapat dengan mudah berkomunikasi dengan pelanggan…